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中華郵政/ 100年 《大台北區專業職(二)外勤》/ 羅盛業


退伍後,一直在外商公司擔任業務工作,曾在95年時考取專職(二)外勤人員,在樹林郵局服務了四個月,又回到外商公司闖蕩,由於近幾年經濟及景氣不穩定,有位朋友工作20多年,也當到採購經理的職務還是被資遣,讓99年結婚的我思考是否要再重新報考中華郵政, 1月初得知招考訊息後,就決定當個郵局的重考生。
這次的難度又較95年來的困難,加上目前的工作時間很長,常要加班到晚上9點,回到家只剩1~2小時念書,由於年紀較大記性也變差了,因此時間的掌握及整體的作戰計畫都要擬訂的很清楚,不能浪費太多時間,並要不斷的告訴自己一定會考上。以下是我的準備心得,分享給大家。

(一) 最重要的參考書:
   95年就是買鼎文的套書,今年還是直接買整套鼎文的考試用書回家K。當時也是一邊工作一邊準備考試,就到重慶南路的書局去翻閱每家出版社的考試用書,找出內容不艱澀又能掌握重點的參考書,在現場實際閱讀,若能完整讀完一個章節而不會被外界影響,表示書的排版是順暢且能吸收,省去花在”理解內容”的時間。選來選去最後還是選擇鼎文。它的企管大意深入淺出,讓不是相關科系的我念起來很輕鬆,甚至念出興趣來。郵政法規大意由左至右及橫式段落式的編排更易閱讀及記憶,重點整理的後面就是精選試題可以馬上測試吸收的狀況,還有附上完整的條文可以參考及補充。國文、英文跟個人基礎有關,我認為多K並不能多太多分數,所以只看文章及做測驗題保持考試的臨場感就好。

(二) 筆試各科準備策略:
早起可以再多念30~40分鐘,假日要求自己每天要看滿8小時,若超過時間腦容量會不夠用,多唸也記不住。我從100年1月10日到3月12日(約8週),在時間分配上我準備的先後順序如下:
1. 先唸完第一遍郵政法規及精選題庫(第一次大概需要3天左右的時間)。
2. 每天唸2章企管大意及該章測驗(平均1.5小時/第一次需~3週的時間)。
3. 做完精選題庫再唸第二遍企管(知道那裡觀念不清楚再重新記憶一次,第二遍約需2週的時間) 唸完兩遍企管的觀念就應該要很清楚了!!
4. 唸第二遍郵政法規,因為是法條所以第二次要花更多時間去了解文字的差異(如”得”跟”應”),第二遍包含測驗約需花一整週的時間。
5. 再唸第三遍企管及歷屆考題練習,第三遍會拿自己整理的筆記或圖表看完後,再看一遍書上的內容,這樣對於各理論的差異及觀點會更清晰。歷屆考題若有書中沒提到的理論/學家/觀點,則馬上上網Google並補充在筆記中。(第三遍約需1週左右)
6. 最後一週的時間分配很重要,花2/3的時間先複習企管大意,再做一遍曾經答錯的題目,若還是錯或無法理解就把答案死背下來,最後1/3的時間留給郵政法規再背誦一次並再做一遍所有題目。
7. 國文及英文每天花30分鐘看一~兩篇文章(一天英文一天國文)。到考前最後2週開始寫歷屆考題掌握考試的感覺。
8. 鼎文套書的題目一定要做完,我不建議再去買測驗套書來寫,因為歷屆考題大同小異,你只要買的是該年度新版的套書,後面都會附上最新的前年試題及解析。只要題目做過兩遍甚至三遍以上,我認為筆試過關是一定沒有問題。若是全職考生套書中題目都背得滾瓜爛熟後還有時間,可以再去找企管的教科書或是雜誌來補強不足,或是再買鼎文的測驗套書來練習。
(三) 體能測驗及口試準備:
若是通過第一關筆試,體能測驗及口試才是錄取名次的關鍵(占60%)!我也把兩次的準備及應考經驗與大家分享(ps.95年無口試)。

【口試】是今年新增的項目,以往只有營運職或是專職二內勤才有口試的項目,我看很多應考的考友都穿著西裝去口試,我倒認為不必如此,因為口試主要是看你對人的反應及應對和對外勤投遞業務的認知,過程讓口試官了解你適不適用這份工作而已,服裝只要看起來整齊簡單大方即可,有的人平常不穿西裝穿了西裝反而變的彆扭不自然,像我當天就穿了Polo衫及卡其褲應考,考完不用換裝直接參加體能測驗。

雖然穿著可以輕鬆,但先前的準備工作是不能少,先模擬一些可能會問的問題並要有一套答案,像是;為何要選擇郵局?有沒有運動的習慣怕不怕熱?送信遇到野狗或下大雨你會怎麼處置?對現在郵局在經營上有沒有具體的建議?可以找3個朋友或家人坐在你面前輪流問問題讓你回答預設的答案,要多練習幾次並請他們找出你最自然的回答方式(可以帶一些手勢或肢體語言),整個口試的時間只有10分鐘,扣除自我介紹2分鐘後其實很短,三個口試官問的問題加起來不會超過5題,要控制好自己回答的時間及說話的速度就是了,掌握這些技巧及練習口試拿85分以上應該不是問題。

【體能測驗】很多人會舉啞鈴做伏地挺身來增加手臂的肌耐力,其實重點是腿部的肌力,要訓練5公尺來回的折返跑,也可以提著30公斤重物體會快走的感覺。在搬郵袋時走的速度要快且重心要穩,重心放在兩腳上而不是郵袋,重心放郵袋則容易因為前傾而跌倒,動作確實不要摔郵袋等,掌握這些重點要搬到11趟不是難事。

以上是我準備應考的小小心得,提供給有志進來郵局吃”郵”飯的朋友們參考。也謝謝鼎文出版社的考試套書,讓我能事半功倍的利用有限時間準備考試,讓我順利的錄取兩次。最後我想提醒各位,不要管各區錄取率有多低,要相信只要依照讀書計畫就一定能上榜,如果一直把心思花在報考人數及錄取名額的迷思上,你就會是那錄取率外的砲灰!!


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